Όροι Χρήσης και Παροχής Υπηρεσίας

Η σύμβαση καταρτίζεται όταν πρόσωπο που δηλώνει ότι ενεργεί νόμιμα για λογαριασμό του Πελάτη, έχοντας συνδεθεί στον λογαριασμό του, υποβάλει τη διαδικασία αγοράς και συνεχίσει στο Stripe Checkout, αφού του έχουν καταστεί διαθέσιμοι οι παρόντες Όροι, η Πολιτική Απορρήτου και το Data Processing Agreement («DPA»).

Ο Πάροχος καθιστά διαθέσιμη πριν από την αποδοχή τη συγκεκριμένη έκδοση των συμβατικών κειμένων, ώστε ο Πελάτης να μπορεί να την αποθηκεύσει και να την αναπαραγάγει. Η έκδοση των όρων, τα αναγκαία αναγνωριστικά Checkout και πληρωμής, το παραστατικό και τα αρχεία ενεργοποίησης μπορούν να διατηρούνται ως αποδεικτικά της συναλλαγής.

Η επιστροφή του browser από τη Stripe ή η εμφάνιση σελίδας επιτυχίας δεν αποδεικνύει από μόνη της την πληρωμή. Η ενεργοποίηση πραγματοποιείται μόνο μετά την επαλήθευση του υπογεγραμμένου Stripe webhook από τον server.

Το PortalHub παρέχεται αποκλειστικά σε επιχειρήσεις και για σκοπούς που συνδέονται άμεσα με την επιχειρηματική και εταιρική τους δραστηριότητα. Το πρόσωπο που επικοινωνεί ή πληρώνει για λογαριασμό της εταιρείας ενεργεί υπό επαγγελματική ιδιότητα και όχι ως καταναλωτής.

Αν, παρά τον παραπάνω προορισμό, αναγκαστική διάταξη καταναλωτικού δικαίου κριθεί ότι εφαρμόζεται σε συγκεκριμένη περίπτωση, τα αντίστοιχα δικαιώματα δεν περιορίζονται από τους παρόντες Όρους.

Η ετήσια Υπηρεσία περιλαμβάνει:

• Δημιουργία και φιλοξενία δημόσιου εταιρικού portal για μία συγκεκριμένη ΙΚΕ.
• Μοναδικό διαθέσιμο subdomain του portalhub.gr, το οποίο επιλέγεται από τον Πελάτη κατά την αγορά.
• Παρουσίαση των διαθέσιμων εταιρικών στοιχείων, κεφαλαίου, εισφορών, εταίρων, διαχείρισης, δραστηριοτήτων και ανακοινώσεων ΓΕΜΗ.
• Σύνδεση με επίσημες σελίδες ή διαθέσιμα έγγραφα του ΓΕΜΗ, χωρίς χειροκίνητη αποθήκευση εγγράφων από τον Πελάτη.
• Καθημερινά προγραμματισμένη προσπάθεια συγχρονισμού των διαθέσιμων δημόσιων δεδομένων με το ΓΕΜΗ.
• Καταχώριση περιορισμένων πρόσθετων στοιχείων που παρέχει ο Πελάτης, όπως διευθύνσεις και κατηγορίες εισφορών εταίρων ή στοιχεία επικοινωνίας.
• Responsive δημόσια εμφάνιση για κινητό, tablet και υπολογιστή, με light και dark mode.
• Βασική υποστήριξη μέσω email για ζητήματα ενεργοποίησης, εμφάνισης και τεχνικής λειτουργίας.

Η ακριβής εμφάνιση και πληρότητα κάθε portal εξαρτάται από τα δεδομένα που είναι διαθέσιμα για τη συγκεκριμένη εταιρεία, από τα πρόσθετα στοιχεία που παρέχει ο Πελάτης και από την υφιστάμενη λειτουργικότητα του PortalHub.

• Υποβολή αιτήσεων, μεταβολών, ανακοινώσεων, οικονομικών καταστάσεων ή εγγράφων στο ΓΕΜΗ.
• Δήλωση του URL του portal στο ΓΕΜΗ για λογαριασμό της εταιρείας.
• Νομική, φορολογική, λογιστική ή κανονιστική συμβουλή.
• Έλεγχος ή πιστοποίηση ότι η εταιρεία συμμορφώνεται πλήρως με κάθε εφαρμοστέα διάταξη.
• Εγγύηση αποφυγής προστίμου, κύρωσης ή παρατήρησης από δημόσια αρχή.
• Custom εταιρική ιστοσελίδα, ηλεκτρονικό κατάστημα, blog, εταιρικό email ή εξατομικευμένες επιχειρησιακές λειτουργίες.
• Custom domain, εκτός αν συμφωνηθεί χωριστά και εγγράφως.

Μελλοντικές και προαιρετικές λειτουργίες

Οι παρακάτω λειτουργίες μπορούν να προστεθούν στο μέλλον, χωρίς να θεωρούνται μέρος της σημερινής βασικής συνδρομής μέχρι να ενεργοποιηθούν ρητά ή να περιληφθούν σε συγκεκριμένη προσφορά:

Όταν ενεργοποιείται προαιρετική λειτουργία, εφαρμόζονται οι παρόντες Όροι μαζί με την προσφορά, τις τεχνικές οδηγίες και τυχόν ειδικούς όρους που γνωστοποιούνται πριν από τη χρήση της. Σε περίπτωση σύγκρουσης, υπερισχύουν οι ειδικοί όροι για τη συγκεκριμένη λειτουργία.

Η βασική Υπηρεσία καλύπτει αποκλειστικά τα πεδία, τις ενότητες και τις λειτουργίες που αναφέρονται ρητά στην ηλεκτρονική παραγγελία, στους παρόντες Όρους και στην περιγραφή της Υπηρεσίας που ίσχυε κατά τον χρόνο της αποδοχής. Καμία γενική αναφορά σε «εταιρική ιστοσελίδα», «εταιρική διαφάνεια», «συμμόρφωση» ή σχετική νομοθεσία δεν αποτελεί δήλωση ότι το PortalHub καλύπτει αυτομάτως κάθε υφιστάμενη ή μελλοντική υποχρέωση της εταιρείας.

Οι υποχρεώσεις δημοσίευσης ή ανάρτησης μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη νομική μορφή, το καταστατικό, το μέγεθος, τη δραστηριότητα, τις εισφορές, τις εταιρικές μεταβολές, την οικονομική κατάσταση ή άλλες ειδικές περιστάσεις του Πελάτη. Ενδέχεται να περιλαμβάνουν πρόσθετα δεδομένα, καταστάσεις, ανακοινώσεις, αποφάσεις, εκθέσεις, οικονομικές καταστάσεις ή άλλα αρχεία πέρα από τη βασική λειτουργικότητα του PortalHub.

Ο Πάροχος δεν αναλαμβάνει, εκτός αν συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως, υποχρέωση:

• να εντοπίζει ή να παρακολουθεί όλες τις ειδικές νομικές, λογιστικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις που εφαρμόζονται στον συγκεκριμένο Πελάτη,
• να αξιολογεί αν ένα συγκεκριμένο έγγραφο, στοιχείο ή ανακοίνωση πρέπει να αναρτηθεί στην εταιρική ιστοσελίδα ή να δημοσιευτεί με άλλο τρόπο,
• να ειδοποιεί τον Πελάτη για κάθε μεταβολή νομοθεσίας, προθεσμία ή νέα υποχρέωση,
• να παρέχει λειτουργία μεταφόρτωσης, ειδικό πεδίο ή άλλη τεχνική δυνατότητα που δεν περιλαμβάνεται ρητά στην ενεργή Υπηρεσία,
• να υποβάλλει ή να δημοσιεύει στοιχεία σε δημόσια αρχή ή στο ΓΕΜΗ για λογαριασμό του Πελάτη.

Αν η εφαρμοστέα νομοθεσία, το καταστατικό, σύμβουλος του Πελάτη ή αρμόδια αρχή απαιτεί την εμφάνιση πρόσθετου δεδομένου ή την ανάρτηση αρχείου που δεν υποστηρίζεται από την ενεργή Υπηρεσία, ο Πελάτης οφείλει να ενημερώσει άμεσα τον Πάροχο και, μέχρι να συμφωνηθεί και να υλοποιηθεί κατάλληλη λύση, να εκπληρώσει την υποχρέωση με άλλο νόμιμο και πρόσφορο μέσο.

Ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει εγγράφως την προσθήκη πεδίου, ενότητας, ανακοίνωσης ή λειτουργίας μεταφόρτωσης αρχείου. Ο Πάροχος εξετάζει το αίτημα ως προς την τεχνική δυνατότητα, την ασφάλεια, την προστασία δεδομένων, τον απαιτούμενο χρόνο και το κόστος. Η παραλαβή του αιτήματος δεν συνιστά αποδοχή ούτε δημιουργεί υποχρέωση υλοποίησης.

Πρόσθετη λειτουργία εντάσσεται στη σύμβαση μόνο μετά από ρητή γραπτή αποδοχή του Παρόχου, όπου καθορίζονται τουλάχιστον το αντικείμενο, η προθεσμία, η τυχόν πρόσθετη τιμή και οι ειδικές ευθύνες των μερών. Η υλοποίηση δεν έχει αναδρομικό αποτέλεσμα και δεν θεραπεύει προηγούμενη παράλειψη ή εκπρόθεσμη ενέργεια του Πελάτη.

Η αυτόματη ενεργοποίηση προϋποθέτει έγκυρο αριθμό ΓΕΜΗ, διαθέσιμο subdomain και επιτυχή, επαληθευμένη πληρωμή. Η εταιρεία, η σύνδεση με τον λογαριασμό, η δημοσίευση και το δωδεκάμηνο δικαίωμα υπηρεσίας δημιουργούνται μόνο από τον server μετά το επαληθευμένο Stripe webhook.

Δεν προηγείται ξεχωριστή προεπισκόπηση ή χειροκίνητη έγκριση. Ο Πελάτης οφείλει μετά την ενεργοποίηση να ελέγξει τα διαθέσιμα δημόσια και χειροκίνητα στοιχεία από το dashboard και να διορθώσει ή να αναφέρει τυχόν ανακρίβεια.

Η ετήσια τιμή της βασικής Υπηρεσίας είναι 40€ ανά εταιρεία για περίοδο δώδεκα μηνών. Η τιμή που εμφανίζεται στο Checkout είναι η τελική χρέωση για τη συγκεκριμένη αγορά, με τη φορολογική μεταχείριση που εφαρμόζεται κατά τον χρόνο της συναλλαγής.

Η πληρωμή πραγματοποιείται αποκλειστικά ως εφάπαξ πληρωμή μέσω της ασφαλούς, φιλοξενούμενης από τη Stripe σελίδας Checkout. Δεν δημιουργείται συνδρομή Stripe, πάγια εντολή ή αυτόματη επαναλαμβανόμενη χρέωση.

Το PortalHub μπορεί να διαθέσει ειδική τιμή σε συγκεκριμένο λογαριασμό πελάτη. Σε αυτή την περίπτωση, δεσμευτική για τη συγκεκριμένη αγορά είναι η τιμή που εμφανίζεται στο προσωπικό dashboard και στο Stripe Checkout πριν από την πληρωμή.

Η Stripe αποτελεί τον πάροχο επιβεβαίωσης της πληρωμής. Το PortalHub δεν ενεργοποιεί portal από τη σελίδα επιστροφής του browser, αλλά μόνο μετά την επιτυχή επαλήθευση του υπογεγραμμένου webhook, του ποσού, του νομίσματος και της συσχέτισης με τον σωστό λογαριασμό και την εταιρεία.

Τα πλήρη στοιχεία κάρτας ή άλλου διαθέσιμου μέσου πληρωμής εισάγονται απευθείας στο περιβάλλον της Stripe. Το PortalHub δεν λαμβάνει ούτε αποθηκεύει τον πλήρη αριθμό κάρτας ή τον κωδικό ασφαλείας.

Το φορολογικό παραστατικό εκδίδεται με τα στοιχεία που παρέχει ο Πελάτης και σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία. Ο Πελάτης ευθύνεται για την ακρίβεια της επωνυμίας, του ΑΦΜ, της διεύθυνσης και των λοιπών στοιχείων τιμολόγησης.

Μετά την ενεργοποίηση δεν επιστρέφεται αναλογικό μέρος της ετήσιας συνδρομής σε περίπτωση πρόωρης διακοπής με πρωτοβουλία του Πελάτη, εκτός αν επιβάλλεται διαφορετικά από αναγκαστικό δίκαιο ή έχει συμφωνηθεί εγγράφως.

Αν ο Πάροχος αδυνατεί οριστικά να ενεργοποιήσει την Υπηρεσία για λόγο που οφείλεται στον ίδιο, επιστρέφει το ποσό που καταβλήθηκε για τη μη ενεργοποιημένη Υπηρεσία.

Η αρχική περίοδος υπηρεσίας έχει διάρκεια δώδεκα μηνών από την ημερομηνία ενεργοποίησης που καταγράφεται από τον server και εμφανίζεται στο dashboard του Πελάτη.

Η Υπηρεσία δεν ανανεώνεται αυτόματα και δεν πραγματοποιείται αυτόματη χρέωση. Η ανανέωση απαιτεί νέα εφάπαξ πληρωμή. Αν υπάρχει ενεργή περίοδος, οι νέοι δώδεκα μήνες αρχίζουν κατά τη λήξη της· αν έχει ήδη λήξει, αρχίζουν κατά την επαλήθευση της νέας πληρωμής. Ο υπολογισμός γίνεται αποκλειστικά από τον server.

Ο Πάροχος μπορεί να αποστείλει υπενθύμιση πριν από τη λήξη. Η μη παραλαβή υπενθύμισης δεν παρατείνει αυτομάτως τη συνδρομή και ο Πελάτης πρέπει να γνωρίζει την ημερομηνία λήξης που του έχει κοινοποιηθεί.

Αν δεν ολοκληρωθεί η ανανέωση μέχρι τη λήξη, ο Πάροχος μπορεί να αναστείλει ή να αποσύρει τη δημόσια πρόσβαση στο portal. Η διατήρηση και διαγραφή δεδομένων μετά τη λήξη διέπονται από την Πολιτική Απορρήτου και το DPA.

Μεταβολή τιμής εφαρμόζεται μόνο σε μελλοντική ανανέωση και γνωστοποιείται πριν από την αντίστοιχη πληρωμή.

• Να ενεργεί μέσω προσώπου που διαθέτει νόμιμη εξουσιοδότηση να δεσμεύσει την εταιρεία.
• Να παρέχει ακριβή, πλήρη και ενημερωμένα στοιχεία και να ελέγχει τα στοιχεία του portal από το dashboard μετά την ενεργοποίηση.
• Να διαθέτει νόμιμη βάση για κάθε προσωπικό δεδομένο, λογότυπο, εμπορικό σήμα, σύνδεσμο ή άλλο στοιχείο που ζητά να εμφανιστεί.
• Να ενημερώνει τον Πάροχο χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση για σφάλματα ή αλλαγές σε χειροκίνητα στοιχεία.
• Να ελέγχει την επίσημη μερίδα ΓΕΜΗ μετά από εταιρική μεταβολή και να μην βασίζεται αποκλειστικά στον χρόνο ολοκλήρωσης του αυτοματοποιημένου συγχρονισμού.
• Να μεριμνά για την καταχώριση της διεύθυνσης της εταιρικής ιστοσελίδας στο ΓΕΜΗ και για κάθε άλλη πράξη που απαιτείται από τη νομοθεσία.
• Να διατηρεί ενεργό και ελεγμένο το email επικοινωνίας που έχει δηλώσει.
• Να μη ζητά τη δημοσίευση παράνομου, παραπλανητικού, δυσφημιστικού ή μη εξουσιοδοτημένου περιεχομένου.
• Να ενημερώνει άμεσα τον Πάροχο αν παύσει να έχει εξουσιοδότηση ή αν ανακύψει διαφορά σχετικά με τον έλεγχο του portal.
• Να εξακριβώνει με τους συμβούλους του αν απαιτούνται πρόσθετα δεδομένα, αρχεία ή δημοσιεύσεις που δεν περιλαμβάνονται στη βασική Υπηρεσία και να ζητά εγκαίρως τυχόν τεχνική προσθήκη χωρίς να αναμένει ότι αυτή θα γίνει αυτόματα.

Πρόσθετες υποχρεώσεις εφόσον ενεργοποιηθεί μεταφόρτωση αρχείων

• Να μεταφορτώνει μόνο αρχεία που δικαιούται νόμιμα να χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και δημοσιεύει.
• Να ελέγχει ότι τα αρχεία δεν περιέχουν κακόβουλο κώδικα, παράνομο περιεχόμενο ή προσωπικά δεδομένα χωρίς κατάλληλη νομική βάση.
• Να χρησιμοποιεί τους σωστούς τίτλους, κατηγορίες και μεταδεδομένα και να ελέγχει την τελική δημόσια εμφάνιση.
• Να διατηρεί δικά του πρωτότυπα ή αντίγραφα κρίσιμων αρχείων, καθώς η λειτουργία αποθήκευσης δεν αποτελεί υπηρεσία μακροχρόνιας αρχειοθέτησης εκτός αν συμφωνηθεί ρητά.
• Να συμμορφώνεται με τα τεχνικά όρια αρχείων, χώρου και χρήσης που θα ισχύουν κατά τον χρόνο ενεργοποίησης.

Ο Πελάτης αναγνωρίζει ότι, κατά το άρθρο 47 του ν. 4072/2012, η εμφάνιση των προβλεπόμενων στοιχείων στην εταιρική ιστοσελίδα γίνεται με μέριμνα και ευθύνη του διαχειριστή. Η ανάθεση της τεχνικής δημιουργίας ή φιλοξενίας στο PortalHub δεν μεταβιβάζει αυτή την εταιρική ευθύνη στον Πάροχο.

Αν προκύψει διαφορά μεταξύ εταίρων, διαχειριστών ή τρίτων ως προς την εξουσιοδότηση, ο Πάροχος μπορεί να παγώσει αλλαγές ή τη διαχειριστική εξυπηρέτηση μέχρι να λάβει επαρκή έγγραφα ή κοινή γραπτή οδηγία, χωρίς να αναλαμβάνει ρόλο επίλυσης της εταιρικής διαφοράς.

Τα δημόσια εταιρικά στοιχεία αντλούνται από τις διαθέσιμες επίσημες υπηρεσίες του ΓΕΜΗ. Το PortalHub αποθηκεύει το αποτέλεσμα του συγχρονισμού και το οργανώνει για παρουσίαση στο portal.

Ο συγχρονισμός δεν αποτελεί ενημέρωση πραγματικού χρόνου και δεν παρέχεται εγγύηση συγκεκριμένης συχνότητας. Η επιτυχής εκτέλεσή του εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα, τη μορφή, τα όρια και την ορθότητα των υπηρεσιών του ΓΕΜΗ και των τεχνικών παρόχων.

Μία μεταβολή εμφανίζεται στο portal μόνο αφού έχει πρώτα καταχωριστεί ή δημοσιευτεί στην επίσημη πηγή, είναι διαθέσιμη μέσω της σχετικής υπηρεσίας και ολοκληρωθεί επιτυχώς επόμενος συγχρονισμός.

Ο Πάροχος δεν διορθώνει την επίσημη καταχώριση στο ΓΕΜΗ. Αν υπάρχει σφάλμα στην πηγή, ο Πελάτης πρέπει να ακολουθήσει την αρμόδια διαδικασία διόρθωσης στο ΓΕΜΗ και να ενημερώσει τον Πάροχο αν απαιτείται επανέλεγχος.

Οι σύνδεσμοι προς ανακοινώσεις ή έγγραφα οδηγούν σε υπηρεσίες τρίτων και μπορεί να αλλάξουν, να λήξουν ή να μην είναι προσωρινά διαθέσιμοι.

Ο Πάροχος παραχωρεί στον Πελάτη, για όσο διαρκεί η ενεργή συνδρομή, περιορισμένο δικαίωμα χρήσης ενός subdomain του portalhub.gr. Το subdomain δεν μεταβιβάζεται και δεν αποτελεί ιδιοκτησία του Πελάτη.

Η επιλογή subdomain τελεί υπό διαθεσιμότητα και έγκριση. Ο Πάροχος μπορεί να αρνηθεί ή να αλλάξει ονομασία που είναι παραπλανητική, προσβάλλει δικαιώματα τρίτου, δημιουργεί κίνδυνο σύγχυσης, χρησιμοποιεί δεσμευμένο όρο ή παραβιάζει νόμο.

Με τη λήξη ή τον τερματισμό της Υπηρεσίας, ο Πάροχος μπορεί να απενεργοποιήσει το subdomain και δεν υποχρεούται να το δεσμεύει επ' αόριστον για μελλοντική χρήση του Πελάτη.

Ο Πάροχος καταβάλλει εμπορικά εύλογη προσπάθεια για τη διαθεσιμότητα και ασφάλεια της Υπηρεσίας, χωρίς να παρέχει εγγύηση αδιάλειπτης λειτουργίας, συγκεκριμένου uptime ή απόλυτης απουσίας σφαλμάτων.

Ενδέχεται να πραγματοποιούνται προγραμματισμένες ή επείγουσες εργασίες συντήρησης, ενημερώσεις ασφαλείας, deployments, μεταβολές υποδομής ή προσωρινές αναστολές. Όπου είναι πρακτικά δυνατό, ο Πάροχος ενημερώνει εκ των προτέρων για ουσιώδη προγραμματισμένη διακοπή.

Κανένα διαδικτυακό σύστημα δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλές. Ο Πάροχος εφαρμόζει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα όπως περιγράφονται στο DPA και στην Πολιτική Απορρήτου, χωρίς να εγγυάται ότι δεν θα συμβεί ποτέ περιστατικό ασφαλείας.

Η λειτουργία του PortalHub εξαρτάται από τρίτους παρόχους, περιλαμβανομένων υπηρεσιών hosting, βάσης δεδομένων, δικτύου, DNS, ασφάλειας και του ίδιου του ΓΕΜΗ. Οι σχετικοί υπο-εκτελούντες για προσωπικά δεδομένα περιγράφονται στο DPA.

Εξωτερικές ιστοσελίδες, επίσημα έγγραφα και υπηρεσίες τρίτων διέπονται από τους δικούς τους όρους και πολιτικές. Η ύπαρξη συνδέσμου δεν σημαίνει ότι ο Πάροχος ελέγχει ή εγγυάται το περιεχόμενο ή τη διαθεσιμότητά τους.

Η Stripe επεξεργάζεται στοιχεία συναλλαγής, μέσου πληρωμής, ταυτοποίησης, πρόληψης απάτης και κανονιστικής συμμόρφωσης σύμφωνα με τους δικούς της όρους, το Data Processing Agreement και την πολιτική απορρήτου της. Περισσότερες πληροφορίες για τα δεδομένα που διατηρεί το PortalHub περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου.

Το λογισμικό, ο σχεδιασμός, η δομή, τα γραφικά, τα διακριτικά γνωρίσματα, τα κείμενα του marketing site και ο κώδικας του PortalHub ανήκουν στον Πάροχο ή στους αντίστοιχους δικαιούχους. Δεν μεταβιβάζονται στον Πελάτη.

Ο Πελάτης διατηρεί τα δικαιώματα που έχει στο λογότυπο, στην επωνυμία, στα πρόσθετα στοιχεία και, εφόσον ενεργοποιηθεί σχετική λειτουργία, στα αρχεία που μεταφορτώνει. Παραχωρεί στον Πάροχο μη αποκλειστική, περιορισμένη και ανακλητή άδεια να τα αποθηκεύει, αντιγράφει τεχνικά, προσαρμόζει ως προς τη μορφή και προβάλλει μόνο στον βαθμό που απαιτείται για τη δημιουργία, φιλοξενία, ασφάλεια και λειτουργία του portal κατά τη διάρκεια της συνδρομής.

Ο Πελάτης εγγυάται ότι διαθέτει τα αναγκαία δικαιώματα για τα στοιχεία που παρέχει και ότι η χρήση τους δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτου.

Ο Πάροχος δεν αποκτά δικαίωμα κυριότητας στα δημόσια εταιρικά δεδομένα του ΓΕΜΗ λόγω της τεχνικής ανάκτησης και παρουσίασής τους.

Απαγορεύονται ιδίως:

• Δημιουργία ή έλεγχος portal εταιρείας χωρίς κατάλληλη εξουσιοδότηση.
• Παροχή ψευδών στοιχείων ή πλαστοπροσωπία.
• Απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στα συστήματα, στη βάση δεδομένων ή σε portal άλλης εταιρείας.
• Παρεμβολή στη λειτουργία της Υπηρεσίας, καταχρηστικά αυτοματοποιημένα αιτήματα, scanning, scraping που επιβαρύνει την υποδομή ή παράκαμψη τεχνικών περιορισμών.
• Εισαγωγή κακόβουλου κώδικα, συνδέσμων phishing ή περιεχομένου που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.
• Χρήση της Υπηρεσίας κατά τρόπο που παραβιάζει νόμο, διοικητική απόφαση ή δικαστική εντολή.

Ο Πάροχος μπορεί να λάβει αναλογικά τεχνικά μέτρα για να προστατεύσει την Υπηρεσία, τα δεδομένα, τρίτους και τη νόμιμη λειτουργία του, συμπεριλαμβανομένου του περιορισμού πρόσβασης ή της προσωρινής αναστολής.

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου. Όταν ο Πάροχος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του Πελάτη, εφαρμόζεται επίσης το Data Processing Agreement.

Αν ενεργοποιηθεί μελλοντικά λειτουργία μεταφόρτωσης αρχείων, η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που περιέχονται στα αρχεία θα καλύπτεται από την εκάστοτε ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου, το DPA και τους ειδικούς όρους της λειτουργίας. Ο Πελάτης δεν πρέπει να μεταφορτώνει ειδικές κατηγορίες δεδομένων ή άλλα ευαίσθητα δεδομένα χωρίς προηγούμενη γραπτή συμφωνία.

Ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για τη νόμιμη βάση, την ακρίβεια, την ενημέρωση των υποκειμένων και τη δημοσίευση των προσωπικών δεδομένων που επιλέγει ή υποχρεούται να εμφανίζει στο portal.

Ο Πελάτης μπορεί να ζητήσει οποτεδήποτε μέσω email τη μη ανανέωση ή την πρόωρη απενεργοποίηση του portal. Η πρόωρη απενεργοποίηση δεν δημιουργεί δικαίωμα αναλογικής επιστροφής, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά ή επιβάλλεται από τον νόμο.

Ο Πάροχος μπορεί να αναστείλει άμεσα το portal ή την παροχή υπηρεσίας όταν:

• Υπάρχει εύλογη ένδειξη μη εξουσιοδοτημένης χρήσης, απάτης ή παραβίασης ασφάλειας.
• Το περιεχόμενο ή η χρήση φαίνεται παράνομη ή παραβιάζει δικαιώματα τρίτου.
• Απαιτείται συμμόρφωση με νόμιμη εντολή αρχής ή δικαστηρίου.
• Η λειτουργία δημιουργεί ουσιώδη κίνδυνο για την Υπηρεσία ή άλλους πελάτες.
• Η συνδρομή έχει λήξει χωρίς ανανέωση.

Για άλλη ουσιώδη παραβίαση των Όρων, ο Πάροχος παρέχει, όπου είναι εύλογο, γραπτή ειδοποίηση και σύντομη προθεσμία αποκατάστασης πριν από τον τερματισμό.

Μετά τον τερματισμό παύει η άδεια χρήσης του subdomain. Οι υποχρεώσεις που από τη φύση τους συνεχίζονται, όπως οφειλές, εμπιστευτικότητα, πνευματική ιδιοκτησία, ευθύνη και προστασία δεδομένων, παραμένουν σε ισχύ.

Η Υπηρεσία παρέχεται ως τεχνικό μέσο οργάνωσης και δημόσιας παρουσίασης πληροφοριών. Ο Πάροχος δεν εγγυάται ότι η χρήση της αρκεί από μόνη της για την πλήρη συμμόρφωση του Πελάτη με κάθε ισχύουσα ή μελλοντική υποχρέωση.

Στο μέγιστο επιτρεπτό από τον νόμο μέτρο, ο Πάροχος δεν ευθύνεται για:

• Σφάλματα, ελλείψεις ή καθυστερήσεις στα δεδομένα που παρέχει το ΓΕΜΗ ή άλλη επίσημη δημόσια πηγή.
• Καθυστέρηση μεταξύ επίσημης καταχώρισης και επιτυχούς συγχρονισμού του portal.
• Μη δήλωση ή λανθασμένη δήλωση της διεύθυνσης του portal στο ΓΕΜΗ από τον Πελάτη.
• Ανακριβή, ελλιπή ή μη ενημερωμένα στοιχεία που παρέχει ή εγκρίνει ο Πελάτης.
• Πρόστιμα, κυρώσεις ή απαιτήσεις που οφείλονται σε πράξη ή παράλειψη της εταιρείας, του διαχειριστή, του λογιστή ή άλλου συμβούλου της.
• Προσωρινή διακοπή τρίτου παρόχου, του ΓΕΜΗ, δικτύου, DNS, hosting, βάσης δεδομένων ή άλλης τεχνικής εξάρτησης.
• Απώλεια κερδών, πελατείας, φήμης, επιχειρηματικής ευκαιρίας ή άλλη έμμεση ή αποθετική ζημία.
• Αλλαγή νομοθεσίας, διοικητικής πρακτικής ή ερμηνείας μετά την ενεργοποίηση της Υπηρεσίας.
• Παράλειψη πρόσθετου δεδομένου, εγγράφου, κατάστασης ή δημοσίευσης που δεν περιλαμβανόταν ρητά στην αποδεκτή Υπηρεσία και για το οποίο ο Πάροχος δεν είχε αναλάβει εγγράφως συγκεκριμένη υποχρέωση υλοποίησης ή δημοσίευσης.
• Καθυστέρηση ή κύρωση που προέκυψε επειδή ο Πελάτης ανέμενε την ανάπτυξη νέας λειτουργίας αντί να χρησιμοποιήσει εγκαίρως άλλο διαθέσιμο νόμιμο μέσο εκπλήρωσης.

Ειδικά ως προς πρόσθετη νομική απαίτηση που δεν υποστηρίζεται τεχνικά από τη βασική Υπηρεσία, η απουσία σχετικού πεδίου ή δυνατότητας μεταφόρτωσης δεν συνιστά από μόνη της πλημμελή παροχή, εφόσον η λειτουργία δεν είχε περιληφθεί ρητά στην περιγραφή της βασικής Υπηρεσίας ή σε ειδική συμφωνία. Αν ο Πάροχος αναλάβει εγγράφως συγκεκριμένη προσθήκη, ευθύνεται μόνο για την ορθή τεχνική υλοποίησή της σύμφωνα με τη συμφωνία, ενώ ο Πελάτης παραμένει υπεύθυνος για το περιεχόμενο, τη νομική αξιολόγηση και την έγκαιρη παροχή των αναγκαίων στοιχείων.

Ο Πάροχος ευθύνεται μόνο για άμεση, αποδεδειγμένη ζημία που προκλήθηκε από παραβίαση συμβατικής του υποχρέωσης. Στο μέγιστο επιτρεπτό από τον νόμο μέτρο, η συνολική σωρευτική ευθύνη του για απαιτήσεις που σχετίζονται με ένα portal δεν υπερβαίνει το συνολικό ποσό που κατέβαλε ο Πελάτης για τη συγκεκριμένη εταιρεία κατά τους δώδεκα μήνες πριν από το γεγονός που δημιούργησε την απαίτηση.

Οι παραπάνω περιορισμοί δεν εφαρμόζονται σε δόλο ή βαριά αμέλεια του Παρόχου, σε θάνατο ή σωματική βλάβη, σε ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί από αναγκαστικό δίκαιο ή στον βαθμό που ειδική νομοθεσία προστασίας δεδομένων προβλέπει διαφορετικά.

Καμία διάταξη δεν απαλλάσσει τον Πάροχο από την υποχρέωση να παρέχει την Υπηρεσία με την επιμέλεια που εύλογα αναμένεται από επαγγελματία πάροχο αντίστοιχων ψηφιακών υπηρεσιών.

Αν τρίτος προβάλλει απαίτηση κατά του Παρόχου επειδή ο Πελάτης:

• δεν είχε εξουσιοδότηση να ζητήσει τη δημιουργία ή διαχείριση του portal,
• παρείχε παράνομα ή μη αδειοδοτημένα στοιχεία, λογότυπο ή περιεχόμενο,
• έδωσε ψευδείς οδηγίες ή παραβίασε ουσιώδη υποχρέωσή του από τους παρόντες Όρους,

ο Πελάτης ευθύνεται για την αποκατάσταση της άμεσης ζημίας και των εύλογων αναγκαίων εξόδων του Παρόχου, στον βαθμό που η απαίτηση οφείλεται αποδεδειγμένα στη δική του πράξη ή παράλειψη. Ο Πάροχος ενημερώνει τον Πελάτη και του παρέχει εύλογη δυνατότητα συμμετοχής στην αντιμετώπιση της απαίτησης.

Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης που οφείλεται σε γεγονός εκτός του εύλογου ελέγχου του, όπως φυσική καταστροφή, πόλεμος, κυβερνητικό μέτρο, γενικευμένη διακοπή ενέργειας ή δικτύου, κυβερνοεπίθεση μεγάλης κλίμακας, απεργία τρίτου παρόχου ή ουσιώδης διακοπή κρίσιμης δημόσιας ή τεχνικής υποδομής.

Το επηρεαζόμενο μέρος ενημερώνει το άλλο όταν είναι πρακτικά δυνατό και καταβάλλει εύλογες προσπάθειες περιορισμού των συνεπειών. Αν το γεγονός διαρκέσει περισσότερο από 60 ημέρες, κάθε μέρος μπορεί να τερματίσει την επηρεαζόμενη Υπηρεσία γραπτώς, χωρίς ευθύνη για μελλοντική εκτέλεση.

Ο Πάροχος μπορεί να βελτιώνει, τροποποιεί ή αντικαθιστά τεχνικά στοιχεία της Υπηρεσίας. Ουσιώδης μείωση της βασικής λειτουργίας κατά τη διάρκεια ήδη πληρωμένης περιόδου πραγματοποιείται μόνο όταν απαιτείται για λόγους νόμου, ασφάλειας, παύσης τρίτης υπηρεσίας ή σοβαρής τεχνικής ανάγκης.

Οι Όροι μπορούν να ενημερώνονται για μεταβολές νομοθεσίας, υποδομής ή λειτουργίας. Η έκδοση που αποδέχθηκε ο Πελάτης εξακολουθεί καταρχήν να διέπει την τρέχουσα πληρωμένη περίοδο. Νέα έκδοση εφαρμόζεται στην επόμενη ανανέωση, εκτός αν άμεση εφαρμογή επιβάλλεται από τον νόμο ή είναι αναγκαία για σοβαρό λόγο ασφάλειας.

Για ουσιώδη αλλαγή που επηρεάζει ενεργό Πελάτη, ο Πάροχος αποστέλλει ενημέρωση στο δηλωμένο email. Η συνέχιση για νέα ετήσια περίοδο απαιτεί νέα πληρωμή και συνιστά αποδοχή των όρων που γνωστοποιήθηκαν για την ανανέωση.

Οι παρόντες Όροι και η σύμβαση διέπονται από το ελληνικό δίκαιο, με την επιφύλαξη κανόνων αναγκαστικού δικαίου που εφαρμόζονται υποχρεωτικά.

Πριν από δικαστική ενέργεια, τα μέρη καταβάλλουν καλόπιστη προσπάθεια επίλυσης της διαφοράς μέσω έγγραφης επικοινωνίας. Η προσπάθεια αυτή δεν περιορίζει δικαίωμα λήψης ασφαλιστικών μέτρων, τήρησης νόμιμης προθεσμίας ή προσφυγής σε αρμόδια αρχή.

Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια που ορίζονται από τις εφαρμοστέες διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας.

Οι παρόντες Όροι, η ηλεκτρονική παραγγελία, η Πολιτική Απορρήτου και το DPA αποτελούν τη συνολική συμφωνία για τη βασική Υπηρεσία. Αν υπάρχει ειδική γραπτή συμφωνία για πρόσθετη λειτουργία, σε περίπτωση σύγκρουσης υπερισχύει για τη συγκεκριμένη λειτουργία, έπειτα το DPA για θέματα επεξεργασίας δεδομένων και στη συνέχεια οι παρόντες Όροι.

Η μη άσκηση δικαιώματος δεν αποτελεί παραίτηση. Αν διάταξη κριθεί άκυρη ή μη εκτελεστή, περιορίζεται στον αναγκαίο βαθμό και οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.

Ο Πελάτης δεν μπορεί να εκχωρήσει τη σύμβαση χωρίς προηγούμενη γραπτή συναίνεση του Παρόχου. Ο Πάροχος μπορεί να τη μεταβιβάσει στο πλαίσιο μεταβίβασης της επιχείρησης ή της Υπηρεσίας, με ενημέρωση του Πελάτη και χωρίς μείωση των δικαιωμάτων προστασίας δεδομένων.

Η ελληνική έκδοση υπερισχύει τυχόν μετάφρασης. Επίσημες ειδοποιήσεις μπορούν να αποστέλλονται μέσω email στις διευθύνσεις που έχουν δηλώσει τα μέρη.

Για ερώτηση, τεχνικό ζήτημα, καταγγελία, αίτημα τερματισμού ή νομική επικοινωνία, χρησιμοποιείται το info@portalhub.gr.